P&A Quality Innovations es una empresa colaboradora con CAMINOS 6.0
1 · REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN EL PROGRAMA
Podrán viajar todas las personas que cumplan los requisitos: Personas autónomas, que no necesiten ayuda de otra persona o de medios mecánicos para la realización de las actividades básicas de la vida diaria, personas residentes en la Comunidad de Madrid, que tengan cumplidos 60 o más años, en el momento de realización de la ruta, con la única excepción de acompañantes que sean cónyuge o pareja de hecho, así como un hijo, hermano o nieto, mayor de edad, de las personas mayores que viajen solas; No padecer trastornos mentales o conductuales que puedan alterar la normal convivencia del grupo.
Con carácter especial se ofertan “rutas más fáciles” que contemplen la participación de personas que tengan cumplidos 60 años, residentes en la Comunidad de Madrid: Padre/madre o parejas con un hijo, mayor de edad, con discapacidad, siempre que viajen con uno o ambos progenitores y se alojen en la misma habitación o, en su caso, abonen el suplemento establecido para habitaciones dobles de uso individual; Personas que precisen ayuda de medios mecánicos o de otra persona para la realización de las actividades básicas de la vida diaria y para la participación en las actividades de la ruta. En estos casos, dicho apoyo deberá ser provisto por la persona acompañante.
2 · FORMA DE REALIZAR LA RESERVA CON CAMINOS 6.0:
Los interesados podrán realizar la solicitud del programa de Rutas Culturales 2021 hasta el 30 de septiembre de 2021 (fecha de inscripción prioritaria). No existe límite en el número de viajes a realizar por cada persona.
De manera presencial: Cumplimentando el formulario de solicitud anexo o descargándolo en www.caminos60.net y entregándolo en las oficinas habilitadas por CAMINOS 6.0 ubicadas en la Comunidad de Madrid, cuyas direcciones se encuentran relacionadas al final de este folleto.
De manera telemática: En la web www.caminos60.net cumplimentando el formulariode solicitud
3 · ADJUDICACIÓN DE PLAZAS
La confirmación de plazas será inmediata, por riguroso orden de reserva y Sujeta a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva.
4 · FORMA DE PAGO:
Se realizará un depósito del 25% del importe del viaje en el momento de realizar la reserva. El resto del importe hasta el total del precio del viaje deberá abonarse al menos 30 días antes de la fecha de salida. En las reservas realizadas con menos de 30 días de antelación al día de la salida, el pago será del 100% en el momento de hacer la reserva. De no realizarse cualquiera de los pagos en los plazos establecidos, se entenderá como renuncia a la plaza, incurriendo en los gastos de cancelación correspondientes.
5 · CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
De acuerdo con la legislación vigente, en todo momento el consumidor podrá desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera entregado, pero deberá abonar a la agencia los gastos de anulación consistentes en:
Si la cancelación se produce pasadas 72 horas desde la confirmación de la reserva y hasta 16 días antes de la salida se cobrarán 50€ por plaza por plaza EN TODAS LAS RUTAS INTERNACIONALES Y 25€ por plaza en RUTAS NACIONALES, en concepto de gastos de cancelación/gestión, excepto en los casos de cancelación motivada por enfermedad o causa mayor. No se cobrará este importe si la cancelación se produce en un periodo inferior a 15 días de la fecha de salida de la Ruta, ya que en estos casos se aplicarán los gastos detallados en el punto siguiente.
A partir de los 15 días previos a la fecha de salida, los gastos de cancelación se regirán por la normativa vigente de la ley de viajes combinados: 5% del importe total del viaje si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje. 15% entre los 10 y tres días. 100% si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida. La no presentación de los participantes en el día y hora señalados para la salida de cada Ruta conllevará una penalización del 100% del total del viaje. Debido a las especiales condiciones de contratación en las tarifas de transporte utilizadas para la confección de precios publicados en este folleto, la anulación o cambio del viaje por parte del pasajero, podrá suponer además de los gastos de cancelación, gastos por emisión del 100% del billete marítimo, aéreo o ferroviario si se produce a menos de 30 días de la salida. Consulte a su agente de viajes las fechas de emisión y los importes de los billetes una vez emitidos.
NOTAS
• Las cancelaciones o anulaciones deben ser comunicadas a la agencia de viajes por escrito, en horario laboral de lunes a viernes no festivo de 10:00 a 18:00 horas. Las cancelaciones o anulaciones recibidas fuera de este período no serán contempladas como notificadas hasta las 10:00 horas del siguiente día laboral.
6 · DOCUMENTACIÓN COMPLEMENTARIA Y COMIDAS ESPECIALES
Todos los pasajeros de las Rutas Culturales deberán llevar su DNI – NIE, pasaporte en vigor o visado según destino (los extranjeros deberán consultar con su Consulado/Embajada, si es necesario algún visado especial. Para algunos destinos será necesario pasaporte con una validez de 6 meses desde la fecha del viaje). Para las Rutas Europeas es aconsejable disponer de la tarjeta Sanitaria Europea que expide el INSS. Las personas con alergias o intolerancia alimentaria contarán con la ayuda del guía para conocer los ingredientes utilizados en la elaboración de los platos ofrecidos en cada uno de los servicios de comidas. En el caso de contener algún ingrediente no apto, el/la guía llevará a cabo las actuaciones necesarias para que, siempre que sea posible, dicho alimento será sustituido por otro equivalente. Caminos 6.0 no puede asegurar la disponibilidad de productos elaborados específicamente para atender una alergia o intolerancia alimentaria concreta, ni garantizar la ausencia total de trazas y/o contaminación cruzada con otros alimentos.
Debido a la actual situación epidemiológica debe de tener en cuenta que los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 (PCR, test de antígenos), antes del viaje, o la obligación de hacer cuarentena tras la llegada. Consulte en su agencia de viajes las posibles restricciones de su destino, así como sobre las
normas más comunes a seguir relativas a transporte, alojamientos, visitas etc. Recuerde que debe llevar siempre con usted el certificado de vacunación o el pasaporte Covid, si es posible tanto en papel como en su teléfono móvil.
7 · LUGAR DE SALIDA Y REGRESO DE LAS RUTAS
Las rutas culturales con transporte en autobús, tren, avión tendrán como lugar de salida y regreso, el lugar que se confirmará con la entrega de la documentación.
8 · SEGUROS DE VIAJE – COBERTURAS
Cada una de las rutas incluidas en este folleto tiene un seguro de viajes realizado por cada Tour Operador, cuya póliza está a disposición en su Agencia de viajes.
9 · OTROS
Causas de modificación del precio. Según el artículo 157 del LIBRO CUARTO – que regula los viajes combinados, del REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios 26/1984 y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo: Los precios establecidos en el contrato no podrán ser revisados, salvo si este establece de manera explícita la posibilidad de revisión, tanto al alza como a la baja, y, a tal fin, se definen las modalidades precisas de cálculo. La revisión solo tendrá lugar para incorporar variaciones del precio de los transportes, incluido el coste del carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado.
Será nula la revisión de precios al alza efectuada en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida del viaje.
Los itinerarios podrán realizarse en sentido inverso o sufrir modificaciones en el orden de las visitas, sin que afecte a su contenido. Para destinos con vuelos incluidos, reconfirmar horarios de salida 48 horas antes del inicio del viaje, en su agencia de viajes. Si las llegadas al inicio de las rutas son anteriores a las 12:00 horas, se incluirá el almuerzo del primer día. Si el vuelo de regreso sale después de las 16:00 horas, se incluirá el almuerzo del último día. Debido a la situación epidemiológica COVID-19, deberán ofrecer información concreta sobre las condiciones de los viajes, con explicaciones de las medidas y requisitos implicados, así como el canal de comunicación específico para cada salida de las rutas programadas.
10. REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Ley 23/2018 sobre viajes combinados y servicios de viaje vinculados (BOE 27.12.2018) en lo que modifique el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (BOE287 de 30.11) y demás disposiciones vigentes y concordantes. La incorporación al contrato de las condiciones generales debe realizarse de conformidad con lo dispuesto en
la regulación legal vigente, por lo que la Agencia Detallista se compromete a informar al viajero de su existencia y le hará entrega de un ejemplar, con anterioridad a la conclusión del contrato de viaje combinado para que de esta forma el presente formen parte del contrato de viaje combinado. El documento contractual deberá a su vez hacer referencia a las condiciones generales incorporadas y será firmado por todas las partes contratantes. Condiciones Generales y documentos en la www.caminos60.net